食物垃圾处理器常见问题解答：
问:如果不应该研磨的东西掉进去怎么办？比如筷子，勺子。
答：你只需关闭垃圾处理器的电源，用手取出掉进去的物品即可。
问：垃圾处理器关闭时，垃圾处理器怎么样，是否会影响排水系统的正常运转及阻碍水流畅通？
答：不会，食物垃圾处理器在关闭时就相当于一根加粗的水管，不会影响排水系统的正常运转。
问：如果打开电源，垃圾处理器没有任何声音，完全不工作了怎么办？
答：请先关闭电源后，再重新打开电源，并按垃圾处理器底部的复位键。如果没有效果，请拨打得纳家电全国统一服务热线。
问：如果打开电源，垃圾处理器发出嗡嗡的声音，但不工作怎么办？
答：请先关闭电源后，使用自带六角扳手插入机器底部中央的旋转孔，左右旋转几下，再按下垃圾处理器底部的复位键。如反复操作几次都没有效果，请拨打得纳家电全国统一服务热线。
食物垃圾处理器其实早在19世纪30年代，美国就已经发明，至今，美国已有100多个城市立法推广使用该机器，家庭普及率达到95%，使用时间且已有50年以上。而食物垃圾处理器在中国的消费群体中还较为陌生。
2005年以来，该产品逐渐被引进到了中国内地市场，并迅速受到消费者的极大欢迎。目前，垃圾处理器价格，上海、北京、深圳等城市已有数十个小区统一安装了食物垃圾处理器，在新推出的科技住宅示范项目中，也已将厨房垃圾处理器作为现代厨房配套推广方案，进行示范推广。
得纳牌厨房食物垃圾处理器采用德国技术，是通过中国家用电器检测所和国家电器安全质量（浙江）监督检验中心检验合格产品。目前已成功在烟台等地新建住宅小区统一安装。垃圾源头是解决处理垃圾的核心问题，得纳垃圾处理器能使食物垃圾在源头上得到解决，大大的优化了垃圾处理流程，美化了环境，节省了人力、物力。
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