产品销售服务承诺
5.1 多和用户联系，互相沟通，保证设计制造的产品符合用户要求。
5.2 进行现场安装调试，保证产品正常使用。
5.3 负责对技术、维修和操作人员的理论、维修和操作技能免费进行现场培训，大型台车炉，使用户正确熟练使用产品，培训时间在设备调试、试运行阶段进行。
5.4 设备终验收后，保质期为12个月，保质期内由于设计制作、材质等原因造成的损坏，由供方免费更换和修复。保质期外的损坏，供方给予优惠服务和易损件的供应（只收成本费），终身提供售后服务。
5.5 接到用户保修信息，48小时内给予答复或派员到现场处理故障。小的故障立即解决，台车炉，由于用户原因无法即时解决好的，和用户商妥处理方案后尽速解决。
其 他 事 项
6.1 基础施工：由卖方提供设备基础图，买方负责基础施工。并准备好二次电缆线、电线管等（除补偿导线外、其余电线、电缆及电线管均由用户自备，台车炉厂家，供方提供规格型号）
6.2 安装调试：供方在现场施工和安装调试期间，需方应提供起吊、电（气）焊、照明等设施，以备供方现场施工之用。
6.3 文明生产：供方安装施工期间遵守需方厂规厂纪，施工现场安全按GB50231—98执行，有关文明生产按贵公司的规定执行。
6.4 产品验收：电炉安装调试结束后，双方派员按国家相关标准和双方技术协议、质量要求进行预验收和终验收。
台车炉|凯拓电炉|台车炉由烟台凯拓电炉科技有限公司提供。烟台凯拓电炉科技有限公司（www.ktdlkj.com）优质的服务和产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是全网商盟认证会员，点击页面的商盟客服图标，可以直接与我们客服人员对话，愿我们今后的合作愉快！